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현재 사용하는 PC는 라이젠 1700, gtx 1060, RAM 8기가 입니다. 웬만해서 cpu 점유율이 50% 넘어가는 상황이 없습니다. 그런데 몇일전부터 윈도우 탐색기 점유율이 20% 꾸준하게 유지되는 현상이 발견되어 마이크로 소프트사 Q&A, 각종 사이트에 해결 방법을 찾았으나 모두 무용지물이었네요.

탐색기 cpu 점유 현상을 해결하기 위하여 알아본 결과 다른 정보를 얻는데 도움되긴 했지만 증상이 완화 되지는 않았습니다. 오늘 오후즘 실행한 방법이 통했는지 이제 증상이 사라졌습니다. 그동안 수행했던 방법들을 써놓으니 같은 증상 있으신분들에게 도움되었으면 합니다.

■ 나타난 증상

  • 컴퓨터를 부팅하고 몇분 후에 작업관리자를 확인해보면 윈도우 탐색기 점유율이 꾸준하게 20%로 유지됨.
  • 아무 작업도 하지 않고 하드디스크, 비데오카드 모두 사용율이 0%에 가까운 상태에서도 증상이 나타남.

■ 임시처방

  • 작업관리자 -> 프로세스 탭에서 윈도우 탐색기를 재시작 해주면 cpu 점유울이 떨어짐.
  • 그러나 재부팅하면 증상이 다시 나타남.


  해결 방법

1. 설정 -> 앱 및 기능에 설치된 프로그램 목록이 있습니다. 여기서 HEVC라는 것을 찾아 삭제하면 됩니다. HEVC는 동영상 플레이할때 필요한 코덱인데 H.264의 업그레이버전입니다.

2. 재부팅 후 탐색기를 실행시킨 후 아무 이상 없으면 됩니다.


  다른 해결 사례들

탐색기의 cpu 점유율 문제는 다양한가 봅니다. 검색해 보면 점유율 수치가 여러 유형이고 해결방법도 여러가지 나오는데 그 중 성능 향상에 도움 될만한 것들을 추려보았습니다.

1. 색인 설정 해제

원래 검색을 빠르도록 만든 기능이 그닥입니다. 색인이 완료되면 빠르게 검색이 가능할지 몰라도 일반적 상황에서는 지속적으로 색인을 수정해야하므로 오히려 성능을 저하시킵니다.

하드디스크나 SSD에서 마우스 오른쪽키 누른 후 속성메뉴를 선택하면 색인 선택 상자가 있습니다. 압축과 색인 모두 해제 하는 것이 좋습니다.

2. 검색 서비스 중지

  • 위 방법의 연장선상인데 검색과 관련된 서비스를 중지시킵니다.
  • [윈도우키 + R] 누르면 실행창이 나타납니다.
  • 여기에 services.msc 입력

  • 시작유형 : 사용안함, 서비스상태 : 중지

3. 탐색기 보기 설정 변경

  • 탐색기 -> 보기 -> 일반


  • 파일 탐식기 열기를 [내 PC]로 변경

4. 디스크 자동 최적화 중지

  • 탐색기 -> 보기 -> 드라이브 최적화 및 조각모음

  • 예약된 최적화를 해제하고 필요할때마다 수동으로 실행

5. 기타

랜카드 드라이버 재 설치, 악성코드 검사 등등 있지만 어떤 이유로 탐색기 점유율이 올라가는지는 상황따라 다르더라구요. 요. 사례를 보았을때 잘못 설치된 코덱이 원인이었던 경우가 많이 있습니다.

부디 귀찮은 포멧 없이 잘 해결 되길 바랍니다.

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